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乌沙医院举行护理质量大检查

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3月22日下午,我院护理部组织进行了2018年第.一季度全院护理质量大检查。

护理部组成了六个检查组,由护理部主任宋海娥、护士长鲁姣霞、李晶华、徐华、李丹、罗彩群、王鹏程担任检查小组组长。分头对全院护理单元进行护理质量大检查。

内容包括:岗位职责、急救护理、基础护理、专科护理质量、护理安全病房管理、基础护理、危重病人管理、整体护理、护理文书书写、消毒隔离及护士长管理等方面进行了综合检查。重在检查护理人员服务水平、服务态度、服务流程是否完善及服务中的礼貌用语等。

检查中,各检查组成员严格依据检查标准,严把质量关。深入每一间病房,以病人的实践情况,考察护理人员岗位职责落实情况。病区,走访病员,在病人及家属中开展了“护理工作满意度调查”,实地考察摸底护理单元服务反馈情况。

检查结果显示,各护理单元在病房管理方面规章齐全,抢救车、急救物品放置恰当、配备齐全,并呈备用状态和严格的交接班制度;各科护理人员均能掌握专科疾病护理常规内容,责任护士了解患者并做到“八知道”,健康教育覆盖;各护理单元病历书写均能根据患者病情变化、医嘱的改动,较客观、真实地记录患者的病情、治疗情况、护理措施及效果评价。检查中,也发现一些不足之处,如个别病房卫生状况欠佳,物品摆放零乱,个别科室年轻护士由于紧张,语言表达不清。

针对检查中发现的问题,各检查组及时与所在科室护士长进行了交流沟通,现场给予意见反馈,并提出相应的整改措施。

 


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