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[乌沙医院人物通讯] 做好临床医生的“眼睛”

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——记长安镇第二届“最美医生”乌沙医院检验科主任曹秀娥

曹秀娥,主管检验师,检验科主任,从事临床检验工作近二十年。她所属的科室多次获评医院年度“先进科室”、“医疗质量优质奖”等荣誉,个人也多次获得医院“先进个人”、“优秀科主任”以及长安镇第二届“最美医生”等称号。她的口头禅是,要做就做好临床医生的“眼睛”。

检验科外景

点一盏灯,照亮别人,温暖自已

带着爱与使命工作,是她工作的特点之一。她说,在日常工作中我们会遇到各种各样的患者,他们的表现也是千差万别。因此,需要我们除了有专业的知识外,更需要有一颗真诚而富有同情的心。

一天,肛肠科有一位年仅十九岁的患者,在常规的术前检查中发现疑似艾滋病感染,曹主任及时将检查情况报给肛肠科。临床医生马上联系患者,要求患者前来检验科抽血做相关免费确诊实验。可是患者一言不发,拒绝检查。

工作中

临床医生无奈,只好将曹主任叫到肛肠科,说明患者拒绝检查。曹主任看着这个年轻的本该充满阳光与勃勃生机的男孩,却是满眼的绝望与生无可恋的颓废。她心中充满了痛惜,做为医务工作者的天然使命感使她想唤起他求生的欲望,让他知道确诊和治疗是免费的,让他了解艾滋病的相关知识,让他知道艾滋病虽然很可怕,但在目前通过规范、规律的治疗,艾滋病也已成为一种可控的慢性传染病,自已的生命才刚刚开始,不能随意放弃,有治疗才有希望……

通过耐心真诚的沟通,终于融化了患者心中的坚冰,重燃生活的希望。患者欣然同意接受艾滋病免费的确证实验,及后期的免费治疗。看着患者终于同意接受确诊及后续的治疗,曹主任内心的那种欢愉是不可言喻的。

其实一纸检验报告,不仅仅只是几组冰冷的数据,更有数据背后的广大医务工作者的慈悲同情之心。他们为别人点亮一盏灯,照亮别人时,也温暖了自已。

我们的“眼睛”看得准,医生才能诊得好

用心做事,待人以诚,是曹主任的另一个特点之一。检验科的工作量大,工作繁杂而琐碎,需要有高度的责任感,特别是面对一些病情危重的的患者更是感觉肩负责任的重大。

一次,产科有几个病情特别危重的病人,需要大量的输血。曹主任深知,急诊输血的病人也伴有各种急诊的检验。她马上下达指令,让科室同事互相配合争分夺秒的配血,发血,和做着各种急诊检验。她说,每次碰到危重病人检验,真的有种和“死神”赛跑的感觉;而每当得知病人病情稳定的时候,又有一种凯旋而归的欢愉。她体会较深的是,什么叫医者父母心?只有医者才会像父母一样担忧你的病情,也只有父母才会拼尽全力去挽救你的生命,并渴望你的健康!

曹秀娥主任在检验科新设备开机仪式上发言

记得在今年初的一次工厂体检中,曹主任发现一个白细胞特别高的患者,做涂片检查中又发现患者可能有血液系统的疾病。曹主任不敢怠慢,马上电话体检科联系患者本人来院进行复查。通过了解得知,患者是刚从四川老家出门打工,近期有疲倦,泛力感觉。他自己以为是没休息好,并没有放在心上。当曹主任把医院检查结果及严重性告知他时,患者决定马上回老家治疗。

后来当曹主任电话随访得知患者已在华西医院住院治疗时,心里的一块石头总算落了地。患者对曹主任认真负责的工作态度感激地说,多亏了你,否则身体出大事后悔也来不及了。

找工作难,找好工作更难。由于检验科承担着工厂入职体检的巨量工作,一些因体检不合格被工厂拒入门外的求职者,就会想方设法求曹主任“网开一面”。一次一个转氨酶较高的患者,因为想进厂工作,一再要求检验科将转氨酶结果改为正常,在得知检验科不能出假报告的情况下,他当场生气发火,大闹检验科。曹主任得知后,把他带到医生办公室,进行情绪安抚。和声细雨地告诉他,引起转氨酶升高的原因,除了身体真正有问题外,还有一些因饮酒过量、剧烈运动、上夜班、感冒等干扰因素。如果是身体原因,真实的检验报告,可以起到早发现早治疗,把疾病对身体的伤害降到较小;如果是外在原因引起的,则可以通过对应的调节调整以及治疗。如,通过生活习惯的调整后,转氨酶是可以恢复到正常值的,不但不会耽搁再进厂工作,而且也是对自已的健康负责。当患者平息了情绪,了解到相关知识后感觉很不好意思,差红着脸说,不好意思,真的是把你们的好心给误解了.......

曹主任凭着真诚与专业,努力的构建着医患之间的信任。正因为如此,在日常的工作中,不管遇到什么样的情况,她总是用心做事,真诚待人。在平凡的工作中,展现着不平凡的价值。

曹主任说,检验工作就像临床医生的“眼睛”,我们的检验结果越正确,临床医生才能更好地对症治疗。否则,不但会误导临床医生,更会对患者犯下不可宽恕的错误。因此,做为检验科医生,要做就要做好医生的“眼睛”。

检验科团队成员

学习,永远在路上

随着社会、科技的发展,知识更新的周期越来越短,在这个知识爆炸的年代,我们只有通过不断的学习来提升自已才能跟上时代发展的脚步。毫无疑问医学检验更是一个知识更新,方法更新较快的专业。

不断涌现的对临床有意义的新项目,先进的更精准的检测方式,更需要我们不断的及时的更新自已的知识。为了让自己不断获得新知识,曹主任通过网络平台,行内交流及积极的参加各种学术培训,以及请教业内专家等各种方法来进一步提升自己。她说,只有自身能力得到提高,才能更好的工作,更好的服务于临床及患者。对于她来讲,学习,永远在路上。


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