杏林沐春风    花开别样红
 

——写在乌沙医院建院十七周年之际

 

一片飘香的杏林，一枝奇葩斗艳，她就是座落在长安乌沙社区的拥有良好口碑的综合医院——乌沙医院。经过十七年的艰苦历程，乌沙医院已由当初一个名不见经传的镇级小医院，发展成为具有妇科、产科、泌尿外科、肛肠、五官、内科、儿科、中医、皮肤、疼痛、外科、手外科、肝病等专科特色突出的综合性二甲医院。

十七年的风雨历程，乌沙医院经过一代代医务工作者的不懈努力，现已发展成为环境优美、设备先进、技术优良、服务优质的大型现代化综合性医院，先后荣获“诚信医疗示范单位”、“东莞市社会医疗保险”、“东莞市商业保险”、“东莞市工伤”、“东莞市120急救网络医院”、“爱婴医院”、“无红包医院”、“国际妇产技术协作单位”等殊荣，成为周边百姓求医问药的。可谓杏林沐春风，花开别样红。悬壶济世勤耕耘，栉风沐雨花盛开。十七年，弹指一挥间，乌沙医院历经沧桑，见证了珠三角的荣华兴盛，也护佑了东莞市民及新莞人的生命安康。

A科技篇
引名医，重科技，构建长安医学高地
 

医院以妇产科为专业导向，开展妇科、产科、妇科微创、不孕不育专业、计划生育专业、乳腺科、中医妇科、专业、亚健康专业、女性肛肠专业、少女门诊、更年期保健等特色诊疗。医院坚持“科技兴院、质量建院、依法治院、医生办院”的发展战略，现从各地医院聘来副高职称以上医生、教授等高级医疗人才30余人，为患者提供科学、的诊断与治疗方案。医院与北京、上海、广州等多家医院建立了长期的技术协作关系，进行妇科、产科、不孕不育专业等诊疗新技术的研讨，逐步奠定了乌沙医院在东莞地区妇科微创、不孕不育、产科等领域的领航地位。

“工欲善其事，必先利其器”。乌沙医院的领头人紧跟前沿医学的发展，在设备引进和技术升级方面不吝投入，使医院的硬件建设达到同级医院领先地位。16年时间里，医院先后引进了德国STORZ宫腹腔镜、大型螺旋CT、500ma大型X光机、DR拍片系统、日本化学发光仪、美国GE彩超、美国全自动生化分析仪、多普勒B超、日本奥林巴斯无痛电子胃镜、美国数码电子阴道镜、LEEP刀、微波治疗仪、体外短波治疗仪、输卵管通液仪、围产期保健仪、胎心监护仪、产后康复综合治疗仪等一大批国际国内高精尖医疗技术及设备，使医院的硬件建设达到同级医院领先地位，营造了良好的科技兴院氛围。

B管理篇
抓管理，求创新，铸就乌沙百年品牌
 

十七年科学管理，只为提升医疗品质。医院探索人事管理机制，构想出管理者任期目标责任制的设想，并逐步在医院开展，实行了全员聘用，明确了管理目标，实现了院科二级管理负责制；建立起了有效地激励机制，按岗位定酬，按质考核；医院推出了战略规划，对学科发展和人才队伍建设以及基础管理进行优势和劣势全面研讨，提出了争创“品牌医院”的目标。

“医德医风”作为医院诚信建设的核心组成部分，已经镌刻在医院“医德至上，医技至精，顾客至尊，服务至诚”的医院文化当中，建院伊始全院医护人员公开向社会承诺：为了医学殿堂的尊严与纯洁，拒收红包，合理用药，尽量节省医药费用，在医疗行业民意调查中乌沙医院得到社会一致好评。

医院收费和药品管理是社会和患者关注的焦点。创建优质医院，让老百姓看得起病是乌沙医院的发展目标。为此，医院多管齐下，坚持以低于规定价格收费，平均低于其他医院5%—20%，严格执行东莞市医疗保险有关政策。同时向问诊病人承诺：“价格公开化管理”。在一楼大厅公示药品价格，各种临床辅助检查的明细价格表一览无余，真正将平价优惠落实到实处。

C人文篇
重服务，谋发展，构建和谐医患关系
 

古语云：“善医者，必先医其心，而后医其身。”然而，现代西医的专业化和技术化，让医患之间越来越远、越来越冷。乌沙人早已感知这种情感隔阂，在建院之际就首先倡导“人文医学”。

“看病人不是修理机器”，这是医学大师林巧稚留下的名言。乌沙医院同样将这一精神传承延伸，乌沙医院邱生友院长对所有医护人员说：“医生给病人开的个处方是关爱。”

关爱病人，让病人重获健康与温情——这是乌沙具体行动释放出的温暖，更是乌沙医院十七年来一以贯之的人文理念光芒。乌沙医院早在1997年就成立了客服部，帮扶患者、沟通医患关系。

走进医院门诊大厅，就能看到身穿粉红色衣服披红色绶带的人。这不但成了医院的一道亮丽风景，而且她们会用真诚服务，能给病人很好的引导。

医院为方便病人就诊，不遗余力提供各种服务。如，白加黑、免费热线、网络咨询、网络挂号、网络预约等…这些都是乌沙医院为病人提供方便就医环境的细节变化。

“一切为了病人、一切方便病人、一切服务病人。”这是乌沙医院永远不变的宗旨。邱院长说，当站在患者的角度审视我们的工作时，提高医疗质量、狠抓病人安全、提升医院的服务效率和水平是医院永恒的主题和追求，只有这样才能把“待病人如亲人，提高病人满意度”落到实处。

金杯银杯，不如老百姓的口碑。乌沙医院，其人性化的服务在社会上有口皆碑，去看过病的患者都有切身的感受。在这里，所有的患者都会得到充分的理解与尊重。不分患者的年龄、职业、信仰、地位高低，都能做到平等对待，尊重病人的隐私，为患者保密。与此同时，医务人员还会向病人做好健康教育方面的工作，如病情介绍、情绪调解、饮食护理等等，用一些丰富实用的医学知识赢得病人的好感和信任，使病人更加积极地配合治疗工作。

医院充满健康元素和舒适的室内布置，营造“主动、真诚、温馨”的院内环境，开展妇科导诊、私密诊疗、孕妇学校、婴儿泳疗等特色服务，倡导“女性健康维养”的终身健康管理观念，通过多功能、全方位、人性化的服务，为女性朋友的健康安全护航。住院部开放病床300余张，病房均为家庭式设计，配有独立的卫生间、空调、电视，还有各种鲜花，真正做到“健康之家在乌沙”。

D医路篇
十七载大医精诚荣誉所至千百次社会公益福泽患者
 

乌沙医院大事记（节选）

【2013年】

2013年4月22日，全院职工为四川雅安地震举行祈福仪式。

2013年5月31日，全院职工为内儿科医助唐正平身患白血病3岁小孩举行捐款仪式。共筹善款34125元。6月4日，善款由刘瑞元总经理亲自交给唐正平。6月8日，《东莞时报》、6月7日、14日《长安报》分别以专版对我院捐款善举进行报道。

2013年6月25日，乌沙医院党支部在长安镇庆祝中国共产党成立92年表彰大会上，我院党支部荣获“先进基层党支部”称号。

2013年8月5日，乌沙医院工会主席陈刚获市总工会“中国梦.劳动美”演讲比赛名。10月25日，获省总工会“中国梦.劳动美”总决赛奖。

2013年8月15日，乌沙医院免费救治无人照顾出租房打工女。南方电视台《今日一线》、《南方都市报》均来我院进行采访报道。8月22日，香港《成报》对乌沙医院免费救治无人照顾出租房打工女一事进行报道。

2013年11月15日《羊城晚报》以《杏林沐春风花开别样红》为题对我院进行报道。

【2012年】

2012年1-2月：“今年过节不回家，健康之家在乌沙”——乌沙医院开展关爱留守新莞人优质服务大型活动，5100名新莞人享受了优质医疗服务。

2012年7月—12月：医院启动“道德讲堂”系列活动，在全院营造“讲道德，做好人，树新风”的浓厚氛围，积极践行“救死扶伤扶危济困”的医院精神。

2012年11月2日：乌沙医院创建“四星级党组织”系列活动，获市社会组织党工委检查验收组好评，全院党员和职工向党组织递交了一份满意的答卷。

【2011年】

2011年7月1日：医院举行“纪念建党90周年”活动，院领导深入病房慰问东江纵队老革命战士，献上花篮并送上祝福！

2011年12月:医院获得由东莞市颁发的“2011年度东莞市妇幼保健工作二等奖”及“2011年度东莞市医政管理工作二等奖”。

2011年12月23日：乌沙医院2012年迎春联谊晚会在华禧酒店隆重举行，长安地区500余家工厂企业参会并达成共建健康乌沙合作承诺。

【2010年】

2010年7月18日：医院“美丽蜕变，孕育健康机灵宝宝”大型孕妇学校课堂在长安国际酒店开展。

2010年12月29日:乌沙医院在长青街举行“情暖寒冬•爱在乌沙”关爱外来工大型义诊活动。

【2009年】

2009年5月1日：医院向社会发放500万“爱心现金卡”，以此行动回馈社会，有效地解决了新莞人看病难、看病贵问题。

2009年12月：医院成为“国际妇产技术协作单位”。

【2008年】

2008年8月：医院开展“迎奥运，安全文明服务月”活动，聘请社会各界有关人士为医院社会监督员，此活动得到东莞各媒体的大力支持，取得显著成效。

2008年11月16日：中国工程院院士、北京大学教授郭应禄莅临医院指导工作，正式被医院聘为医学顾问。

【1997-2007年】

1997年12月30日：经过东莞市正式批复后，乌沙医院正式挂牌成立。

1998年3月—2003年：医院获得“东莞市120急救网络医院”、“社会保险”、“商业保险”、“工伤”、“爱婴医院”、“”、“无红包医疗单位”等诸多荣誉称号。

2007年11月：医院荣获东莞市医院管理年活动“2007年度医院管理二等奖”。

 

落户乌沙医院，首次实现了与北大泌尿外科“技术直通”，为泌尿外科学术研讨、交流提供了坚实的平台。

 

文章来源：羊城晚报